En primer lugar, hay que señalar que una correduría de seguros no es una empresa aseguradora, ni una agente comercial de seguros. En este sentido, una correduría trabaja con numerosas compañías de seguros, actuando como intermediario para buscar la mejor póliza para sus clientes, es decir, media a favor de los intereses de los asegurados. Por tanto, el corredor no trabaja para las aseguradoras.

El corredor se dedica a asesorar sobre qué póliza se adapta mejor a las necesidades de cada cliente e informar sobre qué compañía ofrecerá mejores precios. Existen numerosos clientes, todos ellos diferente, por ello se buscará la solución más adecuada a cada caso.

Además, informará sobre todo lo que el cliente puede reclamar a su compañía y se encargará de gestionar los siniestros, para agilizar el proceso y garantizar que todo se solucione debidamente. Está obligado por ley a asesorar de forma veraz sobre las características de cada póliza.

Por ello, en Centeco contarás con un asesoramiento personalizado sobre las condiciones y cobertura de cada póliza, puesto que no trabajamos como comerciales de una aseguradora que trate de vender el seguro más caro, aunque no precises la mayor parte de las coberturas de dicha póliza. Tampoco somos operadores de banca que, con la contratación de algún producto financiero, pretenda venderte un seguro para conseguir incentivos.

En Centeco, te asesoraremos para que contrates tu seguro, analizando tu caso y proponiendo la opción que mejor se adapte a tus intereses. Contarás con profesionales formados y con una amplia experiencia en el sector asegurador.

En este sentido, queremos recordar también la Trasposición de la Directiva Europea sobre Distribución de Seguros, publicado en el Boletín Oficial del Estado de 5 de febrero de 2020.

Esta Ley determina que: Los mediadores de seguros que se sirvan de sitios web u otras técnicas de comunicación a distancia para ofertar o comparar productos de seguro deberán elaborar políticas escritas que garanticen su transparencia… Y deberán informar, de forma destacada en su web, aspectos tan importantes y esclarecedores como los criterios utilizados para la selección y comparación de los productos de las aseguradoras, sobre qué aseguradoras ofrecen productos y cual es su relación contractual, si el precio del seguro que figura al final del proceso está o no garantizado, etc. Por tanto, sin duda, los “comparadores” son mediadores de seguros.

En definitiva, los presuntos “comparadores de seguros” no son organizaciones altruistas, son un mediador de seguros más que opera en el mercado; que muestran las coberturas y tarifas del panel de aseguradoras con quienes tienen suscrito contrato de mediación, como cualquier otro mediador, pero con una oferta y unas condiciones de servicio muy distintas.

Al contrario, todo corredor de seguros, lo haga por medios telemáticos o en un asesoramiento presencial, tiene que estar registrado y declarar sus operaciones ante la Dirección General de Seguros, donde debe acreditar su probada Honestidad, Equidad y Profesionalidad, y, lo más importante, debe ofrecer a sus clientes un asesoramiento basado en un análisis objetivo y personalizado de un número suficiente de pólizas de seguro de las ofrecidas en el mercado, exponiéndolo al cliente de forma clara y comprensible, de forma que pueda tomar una decisión debidamente fundada.

Por tanto, y en definitiva: NO, los comparadores de seguros no son necesariamente más “baratos” que el resto de mediadores. Como los demás, sus ingresos se basan en los acuerdos con las aseguradoras para que puedan tener presencia en sus páginas web y en sus condiciones retributivas con éstas. Lo que sí es muy distinto es la forma de atención, pues se pierde la ya mencionada atención personalizada, el contacto directo con el asesor y, desde luego, tampoco la asistencia para el caso de siniestro, es la misma.

En ese sentido, permítannos recordarles que CENTECO: Somos una Correduría de Seguros, no somos agentes y, por tanto, somos independientes de cualquier aseguradora, trabajamos para el cliente y no para éstas. Basamos nuestro asesoramiento en un análisis objetivo y personalizado sobre un número suficiente de pólizas de diferentes aseguradoras, exponiendo al cliente todas las opciones, de forma clara y comprensible, para que tome una decisión bien fundada. Para ello, disponemos de herramientas que nos permiten obtener los precios de diferentes aseguradoras y la comparativa de coberturas y precios. Somos líderes en Valencia y la Provincia de Castellón, hemos cumplido 80 años de experiencia, contamos con miles de clientes y tenemos presencia directa en 7 localidades distintas. Estamos cerca del cliente. Esa es nuestra fuerza y eso es lo que nos permite negociar con las aseguradoras las mejores coberturas y mejores precios. Ponemos nuestro máximo empeño en solucionar los problemas de nuestros clientes para el caso de siniestro. Y como no renunciamos a nada, ofrecemos al cliente todos los canales de comunicación existentes, como el WhatsApp e incluyendo nuestra propia App, para que el cliente tenga al alcance de un click toda la información sobre sus pólizas y pueda comunicarse con nosotros de la manera que prefiera.